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员工招聘与面试技能提升
发布日期:2017-1-25 19:02:00   信息来源:培训市场
员工招聘与面试技能提升
一、课程收益
通过全面、规范的面试流程流程管理和面试技巧运用训练,让企业中高层管理人员及人力资源管理人员熟悉招人、识人技能,运用大量成功企业的案例和实用工具,对识人难点做深入浅出的讲解,从而大幅提高面试官招人识人的技能。
二、培训对象
企业高层管理者、人力资源及各部门负责人、以及招聘执行人员等。
三、培训时间及地点
2017年2月21日(星期二)9:00~16:00  地点:待定
四、课程大纲
 
第一讲:人力资源的压力
一、招人压力为何这么大
1、人力资源市场的两头难
二、企业的离职率为什么偏高
第二讲:招聘计划的制定
一、人力资源规划过程
1、年度人力资源规划的表现方式
课堂案例:某企业的人力资源规划
二、人力资源规划方法
三、基于人力资源规划的招聘计划的制定
四、内招与外招 课堂探讨:内招和外招的优缺点?
五、内招的流程与操作方法
第三讲:职位分析
一、职位分析的作用
二、职位分析与职位说明书
三、职位说明书在招聘中的作用
四、课堂探讨:制定本职位的任职要求
第四讲:招聘准备
一、招聘原则的确定
二、招聘策略的思考
三、招聘渠道的选择
四、社会招聘流程制定
五、校园招聘的流程及介绍
课堂探讨:分组制定招聘与面试流程
第五讲:面试准备
一、面试资料的筛选
课堂案例:简历问题现场分析
二、面试官的组成
三、面试通知
1、通知哪些内容 
2、为何有些人通知了人却未到?
课堂案例:电话通知面试
四、如何获取面试人信息
第六讲:面试方法
一、笔试
二、不同岗位笔试试题的编制
三、结构化面试认知
四、结构化面试的准备
五、结构化面试的实施与评估
课堂案例:某企业实施结构化面试实施方案
六、面试有经验人员的利器——STAR面试法
现场模拟:选择关键岗位运用STAR进行面试
七、评价中心技术
八、改善面试效果的其他方法
课堂演练:综合运用各种面试方法进行人员甄选,现场分组模拟面试
第七讲:面试过程中的技巧
一、如何进行提问
二、观察的技巧
三、倾听的技巧
五、笔记的作用
第八讲:面试应答及评估
一、如何回答应聘人员的问题
课堂案例:回答应聘人员问题
二、背景调查
课堂案例:背景调查现场模拟
三、面试评价
第九讲:试用期管理
一、员工录用
二、新人报到与培训
三、试用期情况跟踪与反馈
第十讲:招聘活动评估
一、招聘活动评估方法
二、招聘活动的改进
 
五、讲师介绍:
培训师介绍:杨栋人力资源管理专家、11年大型企业管理经验、18年人力资源管理与咨询培训经验、中山大学工商管理硕士。曾任西门子电器管理技术部主管、香港仙崎集团副总经理、深圳市精密达机械人力资源总监,美国国际训练协会认证高级讲师,清华大学深圳研究生院企业成长研修中心资深咨询师等。历任过外资、合资、上市公司的生产主管、副总经理、人力资源总监职务,对企业事务管理和人事管理运作规程具有丰富的实际操作经验。在15年的咨询、培训过程中,仅人力资源管理授课就多达600多场次,培训学员近2多。
六、课程费用
580元/人/天(含中午餐、课程教材等)。
七、报名咨询: 18552408087  微信:wxpx007   邮箱:188084118@qq.com


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